Тактический управленческий цикл

Последовательность действий для достижения краткосрочных целей

Тактический управленческий цикл

О чём статья

В этой статье делюсь последовательностью управленческих действий для достижения краткосрочных целей.

Закрепить знания возможно в практическом кейсе под карточками.

Когда применять

Хорошо подойдет этот вариант управленческого цикла старшим продавцам-консультантам и руководителям отделов продаж - тем руководителям, которые ежедневно напрямую взаимодействуют с сотрудниками.

С некоторыми дополнениями этот вариант управленческого цикла подойдет и руководителям более высокого уровня.

Карточки

  • Тактический управленческий цикл
  • Тактический управленческий цикл
  • Тактический управленческий цикл
  • Тактический управленческий цикл
  • Оцени достижимость
  • Запланируй действия и ресурсы
  • Организуй работу команды
  • Реализуй работу команды
  • Контролируй работу команды
  • Анализируй процессы и результаты
  • Тактический управленческий цикл
  • Тактический управленческий цикл

    Предлагаю и закрепить знания в решении кейса

    Кейс
    Продавец-консультант Саша на утренней планёрке получил задачу - подтвердить три встречи с клиентами на сегодня, а также назначить как минимум ещё две на завтра.

    В 14:00 старший продавец-консультант Маша проверила выполнение задания, оказалось, что Саша только подтвердил встречи, а назначить ещё не успел, так как подумал, что это задача до конца рабочего дня.

    Маша предоставила обратную связь Саше по выполнению задачи. Договорились, что через два часа Саша договорится о минимум двух встречах на завтра.
    Вопрос
    Ознакомься с ситуацией, в которой оказались сотрудник и руководитель, и определи, какие из этапов были пропущены:

    1. Определение целей
    2. Оценка достижимости цели
    3. Планирование действий и ресурсов
    4. Организация работы
    5. Реализация работы
    6. Контроль
    7. Анализ процессов и результатов

    Ответ напиши в комментариях к публикации, в формате:

    Пропущены этапы:
    "Название этапа" - твой комментарий: почему ты считаешь, что этап пропущен?
    "Название этапа" - твой комментарий: почему ты считаешь, что этап пропущен?
    И так далее.