Кейс
Продавец-консультант Саша на утренней планёрке получил задачу - подтвердить три встречи с клиентами на сегодня, а также назначить как минимум ещё две на завтра.
В 14:00 старший продавец-консультант Маша проверила выполнение задания, оказалось, что Саша только подтвердил встречи, а назначить ещё не успел, так как подумал, что это задача до конца рабочего дня.
Маша предоставила обратную связь Саше по выполнению задачи. Договорились, что через два часа Саша договорится о минимум двух встречах на завтра.