Бизнес-тренер Александр Немков
Эмоции в работе: виды, причины, методы регулирования
Тренинг для продавцов, наставников и руководителей
Любые наши контакты с окружающими людьми сопровождаются эмоциями. Они могут быть абсолютно разными, а еще и меняться по ходу диалога. Процесс продажи - не исключение.
Содержание:
1) Какие эмоции бывают и причины эмоций
2) Рекомендации по типам клиентов - как определить состояние клиента и что делать
3) Методы быстрого регулирования эмоций
4) Долгосрочная техника работы с эмоциями (STOP)
1. На этом тренинге разберемся не только в собственных эмоциях и реакциях, но и наших клиентов.
2. Сделаем акцент на негативных эмоциях и разберём, как управлять собственным состоянием и эмоциями клиентов.
1) Какие эмоции бывают и причины эмоций
2) Рекомендации по типам клиентов - как определить состояние клиента и что делать
3) Методы быстрого регулирования эмоций
4) Долгосрочная техника работы с эмоциями (STOP)
Бизнес-тренер Александр Немков
Эмоции в работе: виды, причины, методы регулирования
Стоимость
Стоимость формируется исходя из количества участников тренинга и числа мероприятий, целей бизнеса клиента, желаемых образовательных результатов и затрат на обучение.
Пожалуйста, поделитесь подробностями, чтобы я мог предложить вам оптимальную стоимость.
Пожалуйста, поделитесь подробностями, чтобы я мог предложить вам оптимальную стоимость.
Как определить состояние клиента и что делать. Тренинг для продавцов, наставников и руководителей
